Metti la relazione con i clienti al centro della tua azienda
Scopri tutte le funzionalità per favorire la soddisfazione e la fidelizzazione dei tuoi clienti
Metti la relazione con i clienti al centro della tua azienda
Scopri tutte le funzionalità per favorire la soddisfazione e la fidelizzazione dei tuoi clienti
Utilizzare Pingueen è davvero semplice
Accedi con le tue credenziali direttamente alla piattaforma e inizia subito a rispondere alle richieste dei tuoi clienti.
Utilizzare Pingueen è davvero semplice
Pingueen è personalizzabile
Indica i giorni e gli orari di apertura della tua azienda: puoi gestire le tue disponibilità utilizzando avvisi automatici per rimanere in contatto con i tuoi clienti, anche quando non sei immediatamente reperibile
Svolgi la tua attività su appuntamento o con prenotazione?
Hai un’attività commerciale?
La tua priorità è l’assistenza post vendita?
Scegli i moduli di gestione più efficaci e rilevanti per il tuo business
Pingueen è personalizzabile
Indica i giorni e gli orari di apertura della tua azienda: puoi gestire le tue disponibilità utilizzando avvisi automatici per rimanere in contatto con i tuoi clienti, anche quando non sei immediatamente reperibile
Svolgi la tua attività su appuntamento o con prenotazione?Hai un’attività commerciale?La tua priorità è l’assistenza post vendita?
Scegli i moduli di gestione più efficaci e rilevanti per il tuo business
Con Pingueen sei a fianco dei tuoi clienti per tutte le loro necessità
Ordini
Ricevi le richieste di ordine attraverso un semplice messaggio o un’immagine dei prodotti desiderati
Concorda data e ora per il takeaway o la consegna a domicilio
Annota le preferenze dei tuoi clienti per anticipare i loro desideri nei prossimi acquisti – E quando l’ordine è pronto, avvisa in automatico il tuo cliente
Prenotazioni
Offri la possibilità ai tuoi clienti di prenotare in qualsiasi momento
Proponi le tue disponibilità e invia in automatico una conferma
Appuntamenti
Programma gli appuntamenti per te e il tuo team in modo rapido ed intuitivo
Tieni aggiornato il tuo cliente, inviando un promemoria fino ad un’ora prima
Cambio di programma?
Nessun problema, con Pingueen, puoi facilmente comunicare ai tuoi clienti ogni modifica in anticipo
Richiesta Assistenza
Pianifica gli interventi per rendere più efficiente il tuo flusso di lavoro, anche in mobilità
Condividi documentazione tecnica, preventivi e immagini dei ricambi o guasti
Con Pingueen sei a fianco dei tuoi clienti per tutte le loro necessità
Ordini
Ricevi le richieste di ordine attraverso un semplice messaggio o un’immagine dei prodotti desiderati
Concorda data e ora per il takeaway o la consegna a domicilio
Annota le preferenze dei tuoi clienti per anticipare i loro desideri nei prossimi acquisti – E quando l’ordine è pronto, avvisa in automatico il tuo cliente
Prenotazioni
Offri la possibilità ai tuoi clienti di prenotare in qualsiasi momento
Proponi le tue disponibilità e invia in automatico una conferma
Appuntamenti
Programma gli appuntamenti per te e il tuo team in modo rapido ed intuitivo
Tieni aggiornato il tuo cliente, inviando un promemoria fino ad un’ora prima
Cambio di programma?
Nessun problema, con Pingueen, puoi facilmente comunicare ai tuoi clienti ogni modifica in anticipo
Richiesta Assistenza
Pianifica gli interventi per rendere più efficiente il tuo flusso di lavoro, anche in mobilità
Condividi documentazione tecnica, preventivi e immagini dei ricambi o guasti
Diffondi il tuo numero su tutti i tuoi canali di comunicazione
Pubblica il link “Clicca per chattare” di WhatsApp sul tuo sito e sui canali Social per iniziare subito a dialogare con i tuoi clienti
Inserisci il QR Code su biglietti da visita, cataloghi, volantini. E, perchè no, anche direttamente sul packaging dei tuoi prodotti
Avvisa con sms e newsletter i tuoi clienti ad utilizzare il tuo nuovo numero verde smart!
Diffondi il tuo numero su tutti i tuoi canali di comunicazione
Pubblica il link “Clicca per chattare” di WhatsApp sul tuo sito e sui canali Social per iniziare subito a dialogare con i tuoi clienti
Inserisci il QR Code su biglietti da visita, cataloghi, volantini. E, perchè no, anche direttamente sul packaging dei tuoi prodotti
Avvisa con sms e newsletter i tuoi clienti ad utilizzare il tuo nuovo numero verde smart!
Diffondi il tuo numero su tutti i tuoi canali di comunicazione
Attività
Cliente
Promemoria
Template
Con Pingueen sei a fianco dei tuoi clienti per tutte le loro necessità
Attività
Cliente
Promemoria
Template
Tutto ciò che ti serve per attirare nuovi clienti e coltivare relazioni durature e profittevoli
Tutto ciò che ti serve per attirare nuovi clienti e coltivare relazioni durature e profittevoli
Taggatura messaggi
Etichetta le richieste dei tuoi clienti per segmentare e identificare velocemente le tue attività
Taggatura messaggi
Etichetta le richieste dei tuoi clienti per segmentare e identificare velocemente le tue attività
I tuoi contatti
La Rubrica dei tuoi clienti ordinati in base al consenso privacy ricevuto ti facilita l’invio delle notifiche di aggiornamento
I tuoi contatti
La Rubrica dei tuoi clienti ordinati in base al consenso privacy ricevuto ti facilita l’invio delle notifiche di aggiornamento
Condivisione di contenuti multimediali
Puoi inviare e ricevere messaggi multimediali per condividere immagini, documenti o link ipertestuali
Condivisione di contenuti multimediali
Puoi inviare e ricevere messaggi multimediali per condividere immagini, documenti o link ipertestuali
Agenti illimitati
Puoi assegnare le richieste dei clienti a chi vuoi e monitorare l’operatività di tutto il tuo team.
Agenti illimitati
Puoi assegnare le richieste dei clienti a chi vuoi e monitorare l’operatività di tutto il tuo team.
Rafforza la fiducia
dei tuoi clienti
Non dimenticare di raccogliere dai clienti feddback e recensioni sui tuoi prodotti o servizi offerti. Con Pingueen, hai un immediato riscontro per fidelizzare i tuoi clienti e aumentare le tue vendite.
Rafforza la fiducia dei tuoi clienti
Non dimenticare di raccogliere dai clienti feedback e recensioni sui tuoi prodotti o servizi offerti. Con Pingueen, hai un immediato riscontro per fidelizzare i tuoi clienti e aumentare le tue vendite.